保修条款

保修范围

1. 商店提供的产品均在制造商的保修范围内，具体条款由制造商规定。
2. 对于某些商品，保修由 HAIAP Sp. z o.o. 提供 – 相关信息可在产品描述或随附文档中找到。
3. 保修涵盖在制造商或 HAIAP Sp. z o.o. 指定的保修期内发现的材料和制造缺陷。
4. 各产品的保修期和详细条件在保修文档或其在商店的描述中指明。

保修索赔条件

1. 保修索赔可以通过以下方式提交：
   1. 根据制造商的程序直接向其提交，
   2. 或者 – 对于由 HAIAP Sp. z o.o. 保修的商品 – 提交至商店提供的地址，
   3. 也可以通过 HAIAP Sp. z o.o. 提交，他们会将索赔转发给制造商。
2. 索赔必须包括：
   1. 发票或订单号，
   2. 缺陷的详细描述，
   3. 能够评估缺陷的照片或文件。
3. 产品应以允许检查的状态寄送。运输费用由客户承担，除非保修条件另有规定。

保修履行程序

1. 制造商或 HAIAP Sp. z o.o.（取决于谁是担保人）在保修文档中指定的期限内处理索赔。
2. 如果索赔被接受，担保人将：
   1. 修理或用新产品更换有缺陷的产品，
   2. 或者 – 如果维修或更换不可能 – 按产品价格的比例退还产品价值。
3. 如果索赔是通过 HAIAP Sp. z o.o. 提交的，他们将通知客户索赔的履行方式。

保修除外责任

1. 保修不包括由以下原因造成的缺陷：
   1. 不当使用或安装，
   2. 违反说明书操作，
   3. 产品修改，
   4. 正常磨损。

最终条款

1. 如果法律规定了此类责任，保修条件不限制客户在法定保修下的法定权利。
2. 关于担保人是制造商还是 HAIAP Sp. z o.o. 的信息可在产品描述或随附文档中找到。
3. 如果制造商是担保人，HAIAP Sp. z o.o. 会协助客户向制造商转交保修索赔。
4. 制造商或 HAIAP Sp. z o.o. 保留更改保修条件的权利，但更改不影响在其引入日期之前购买的产品。