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Conditions générales

En vigueur à partir du 1er septembre 2025.

Dispositions générales

  1. La boutique en ligne aquabara.com est exploitée par HAIAP Sp. z o.o. dont le siège social est à Nosówek 27A, 78-200 Białogard, Pologne, immatriculée au Registre Judiciaire National par le Tribunal de District de Koszalin, IXe Division Économique, sous le numéro KRS 0000642092, NIP : 6722084759, REGON : 365633455. Capital social : 5 000,00 PLN (entièrement libéré).
  2. Le présent règlement définit les règles d'utilisation de la boutique en ligne, de passation des commandes et de réalisation des ventes.
  3. La boutique vend exclusivement aux entités exerçant une activité commerciale ou professionnelle et aux institutions publiques.
  4. Les personnes physiques effectuant des achats à des fins privées, non directement liées à une activité commerciale ou professionnelle, ne sont pas autorisées à utiliser l'offre de la boutique.

Inscription et passation de commandes

  1. La passation d'une commande nécessite la fourniture des données d'identification complètes de l'entreprise ou de l'institution, y compris le numéro d'identification fiscale.
  2. En passant une commande, le Client déclare que l'achat est effectué dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle et n'a pas un caractère de consommation.
  3. Le Vendeur se réserve le droit de vérifier les données fournies et de refuser de traiter une commande s'il est constaté que le Client ne remplit pas les conditions spécifiées dans le présent règlement.
  4. Le contrat de vente est conclu au moment de la confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur.

Prix et paiements

  1. Tous les prix dans la boutique sont des prix nets et n'incluent pas la TVA ou d'autres frais supplémentaires, tels que les droits de douane ou les taxes à l'importation.
  2. Sur demande, nous fournissons un décompte détaillé du coût total de la commande, y compris la TVA, les droits de douane et autres frais d'importation.
  3. La livraison peut être organisée selon les Incoterms DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que tous les frais de transport, les droits de douane et les taxes sont couverts par le Vendeur jusqu'à la livraison des marchandises à l'adresse spécifiée.
  4. Modes de paiement :
    1. prépaiement par virement bancaire, les virements SEPA et SWIFT sont acceptés,
    2. paiement différé,
    3. paiement par cartes de crédit/débit Visa, MasterCard,
    4. transferts d'argent internationaux WesternUnion, MoneyGram,
    5. autres méthodes indiquées lors du processus de commande.
  5. Le délai de paiement est déterminé individuellement, et en cas de prépaiement, la commande est traitée après la réception des fonds.

Livraison

  1. Les marchandises sont livrées dans tous les pays, à l'exception des pays et régions soumis à des sanctions, des embargos ou d'autres restrictions en vertu du droit polonais, du droit de l'Union européenne ou des accords internationaux. En cas de commande provenant de telles régions, le Vendeur se réserve le droit d'annuler la commande и de rembourser le paiement.
  2. Les frais de transport et les délais de livraison sont indiqués lors de la passation de la commande.

Réclamations et garanties

  1. Le Client a le droit de déposer une réclamation concernant des marchandises non conformes au contrat.
  2. Les réclamations doivent être soumises par écrit ou par voie électronique à l'adresse indiquée sur le site web de la boutique.
  3. Les réclamations sont traitées dans un délai de 14 jours à compter de leur réception.
  4. La responsabilité du Vendeur est limitée à la valeur des marchandises commandées.
  5. Le Vendeur peut fournir une garantie sur les produits offerts si cela est explicitement indiqué avec le produit.

Exclusion des réglementations sur la consommation

  1. En passant une commande, le Client confirme que l'achat est effectué dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle, et que les marchandises achetées seront utilisées exclusivement à des fins professionnelles.
  2. La boutique vend exclusivement aux entreprises et aux institutions. Le Vendeur ne vend pas aux consommateurs ou aux particuliers effectuant des achats à des fins non directement liées à leur activité professionnelle ou commerciale.
  3. Les dispositions relatives à la protection des consommateurs, en particulier le droit de rétractation du contrat et les obligations d'information caractéristiques des ventes aux consommateurs, не s'appliquent pas aux contrats conclus par l'intermédiaire de la boutique.
  4. Les parties confirment que tous les accords sont de nature professionnelle (B2B).

Dispositions finales

  1. Pour les questions non réglementées par le présent Règlement, le droit polonais s'applique.
  2. Tout litige découlant des contrats conclus par l'intermédiaire de la boutique sera résolu par le tribunal compétent du siège social du Vendeur.
  3. Le Règlement entre en vigueur à la date de sa publication sur le site web de la boutique.