نظرة عامة على الخدمات

معلومات أخرى

الشروط والأحكاماتصل-بناعناحماية البيانات الشخصيةالدفعشروط الضمانالتعاونالشحنسياسة ملفات تعريف الارتباطسياسة الخصوصية

الشروط والأحكام

يسري اعتبارًا من 1 سبتمبر 2025.

أحكام عامة

  1. المتجر الإلكتروني aquabara.com تديره شركة HAIAP Sp. z o.o. مقرها في Nosówek 27A, 78-200 Białogard, بولندا، مسجلة في السجل القضائي الوطني من قبل المحكمة المحلية في كوشالين، القسم الاقتصادي التاسع، تحت رقم KRS 0000642092, NIP: 6722084759, REGON: 365633455. رأس المال: 30,000.00 زلوتي بولندي (مدفوع بالكامل).
  2. تحدد هذه اللائحة قواعد استخدام المتجر الإلكتروني وتقديم الطلبات وتنفيذ المبيعات.
  3. يقوم المتجر بالبيع حصريًا للكيانات التي تمارس نشاطًا تجاريًا أو مهنيًا والمؤسسات العامة.
  4. الأشخاص الطبيعيون الذين يقومون بعمليات شراء لأغراض خاصة، غير مرتبطة مباشرة بالنشاط التجاري أو المهني، غير مؤهلين لاستخدام عرض المتجر.

التسجيل وتقديم الطلبات

  1. يتطلب تقديم طلب تقديم بيانات تعريف كاملة للشركة أو المؤسسة، بما في ذلك الرقم الضريبي.
  2. عند تقديم الطلب، يعلن العميل أن الشراء يتم في إطار نشاطه التجاري أو المهني وليس له طابع استهلاكي.
  3. يحتفظ البائع بالحق في التحقق من البيانات المقدمة ورفض تنفيذ الطلب إذا تبين أن العميل لا يفي بالشروط المحددة في هذه اللائحة.
  4. يتم إبرام عقد البيع في لحظة تأكيد قبول الطلب من قبل البائع.

الأسعار والمدفوعات

  1. جميع الأسعار المعروضة في المتجر هي أسعار صافية ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة أو أي رسوم إضافية أخرى، مثل الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد.
  2. عند الطلب، نقدم تفصيلاً للتكلفة الإجمالية للطلب، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد الأخرى.
  3. يمكن ترتيب التسليم وفقًا لشروط Incoterms DDP (التسليم خالص الرسوم)، مما يعني أن جميع تكاليف النقل والرسوم الجمركية والضرائب يتحملها البائع حتى لحظة تسليم البضاعة إلى العنوان المحدد.
  4. طرق الدفع:
    1. الدفع المسبق عن طريق التحويل المصرفي، وتقبل تحويلات SEPA و SWIFT،
    2. الدفع المؤجل،
    3. الدفع ببطاقات Visa, MasterCard،
    4. التحويلات المالية الدولية WesternUnion, MoneyGram،
    5. طرق أخرى محددة أثناء تقديم الطلب.
  5. يتم تحديد مدة الدفع بشكل فردي، وفي حالة الدفع المسبق، يبدأ تنفيذ الطلب بعد تسجيل الأموال.

التوصيل

  1. يتم تسليم البضائع إلى جميع البلدان، باستثناء البلدان والمناطق الخاضعة للعقوبات أو الحظر أو القيود الأخرى التي ينص عليها القانون البولندي أو قانون الاتحاد الأوروبي أو الاتفاقيات الدولية. في حالة وجود طلب من هذه المناطق، يحتفظ البائع بالحق في إلغاء الطلب وإعادة الأموال.
  2. يتم تحديد تكاليف النقل وموعد التسليم عند تقديم الطلب.

الشكاوى والضمانات

  1. يحق للعميل تقديم شكوى بخصوص البضائع غير المطابقة للعقد.
  2. يجب تقديم الشكاوى كتابيًا أو إلكترونيًا على العنوان الموضح في موقع المتجر.
  3. تتم معالجة الشكاوى في غضون 14 يومًا من استلامها.
  4. تقتصر مسؤولية البائع على قيمة البضاعة المطلوبة.
  5. يجوز للبائع تقديم ضمان على البضائع المعروضة، إذا تم تحديد ذلك صراحةً مع المنتج.

استبعاد تطبيق أحكام حماية المستهلك

  1. عند تقديم الطلب، يؤكد العميل أنه يقوم بالشراء في سياق نشاطه التجاري أو المهني، وأن البضائع المشتراة ستستخدم حصريًا لأغراض مهنية.
  2. يبيع المتجر حصريًا للشركات والمؤسسات. لا يبيع البائع للمستهلكين أو الأشخاص الذين يشترون لأغراض غير مرتبطة مباشرة بنشاطهم المهني أو التجاري.
  3. لا تنطبق أحكام حماية المستهلك على العقود المبرمة من خلال المتجر، ولا سيما الحق في الانسحاب من العقد والالتزامات الإعلامية المميزة لمبيعات المستهلكين.
  4. يؤكد الطرفان أن جميع العقود ذات طابع مهني (B2B).

أحكام ختامية

  1. في الأمور التي لم تنظمها هذه اللائحة، يطبق القانون البولندي.
  2. أي نزاعات تنشأ عن العقود المبرمة من خلال المتجر سيتم حلها من قبل المحكمة المختصة بمقر البائع.
  3. تسري اللائحة من تاريخ نشرها على موقع المتجر.